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Conseiller en clientèle sortant

Michèle, l’accroche-client

Michèle aime aller chercher de nouveaux clients et décrocher "la première commande" afin de les convaincre par la suite de devenir des clients réguliers.
 
 

Son profil

- Mariée, 1 enfant
- Candidature spontanée
- Nouvelle expérience
- Chez Legallais depuis bientôt 8 ans

Après 25 ans au sein de la même entreprise de menuiserie, Michèle décide d’intégrer un poste de commercial au téléphone en juin 2000. Aujourd’hui conseiller clientèle sénior, elle réalise des performances en appels sortants exceptionnelles.

 

Sa mission

Elle est à l’écoute du client et de sa satisfaction, que ce soit par téléphone ou par télécopie. Elle prend en charge le client quelque soit sa demande : une commande, une demande de prix, une réclamation, un remerciement ….Elle met en avant les produits en promotion, elle conseille le client sur son mode de livraison, sur la suivi de son dossier…, elle lui apporte un service de proximité, à distance !!!! Elle a un sens commercial très soutenu auprès de professionnels, elle aime le téléphone et a une forte conscience de la satisfaction du client.

 
 
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